تحمل الدكتورة سناء شرف شهادة بكالوريوس مع مرتبة الشرف الأولى في علوم الحاسبات من جامعة الملك عبد العزيز، وشهادة ماجستير بامتياز في أمن المعلومات من جامعة برادفورد (2006)، وشهادة دكتوراه في الحوسبة الشبكية من جامعة ليدز (2012). تشغل حاليًا منصب أستاذ مشارك في قسم علوم الحاسبات بكلية الحاسبات وتقنية المعلومات بجامعة الملك عبد العزيز. تركز أبحاثها على أمن المعلومات والأنظمة، والحوسبة الشبكية والسحابية، والتشفير الكمي، والحوسبة عالية الأداء. منذ عام 2013، شغلت عدة مناصب إدارية، منها مشرفة قسم نظم المعلومات، ووكيلة كلية الحاسبات وتقنية المعلومات في فرع الفيصلية وجامعة جدة، ونائبة مدير مركز الحوسبة عالية الأداء للشؤون الأكاديمية. وتشغل حاليًا منصب وكيلة كلية الحاسبات وتقنية المعلومات بجامعة الملك عبد العزيز لشطر الطالبات ومستشار غير متفرغ في مركز التميز البحثي للحوسبة عالية الاداء.