حرصًا على تقديم تجربة تصفح متميزة وفعالة لزوار الموقع الإلكتروني، تعتمد [اسم الجهة أو الجامعة] سياسة واضحة لاستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير المعتمدة في حماية الخصوصية والبيانات.

أولاً: تعريف ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهاز المستخدم (الحاسوب، الهاتف الذكي، إلخ) عند زيارة الموقع الإلكتروني، وتُستخدم لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة المستخدم، دون المساس بخصوصية البيانات الشخصية.

ثانيًا: أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

  • ملفات الأداء والتحليل: تُستخدم لتحليل سلوك الزوار وتحسين محتوى الموقع ووظائفه بناءً على البيانات المجمعة.
  • ملفات التفضيلات: تُستخدم لتخزين إعدادات المستخدم مثل اللغة أو طريقة العرض.
  • ملفات الأمان: تساعد في تعزيز حماية الموقع واكتشاف الأنشطة غير المصرح بها.
  • ملفات الطرف الثالث: مثل أدوات تحليلات الويب (Google Analytics) أو أدوات التفاعل الاجتماعي.

ثالثًا: موافقة المستخدم

عند زيارة الموقع لأول مرة، يتم عرض إشعار يُطلب فيه من المستخدم الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يُعد استمرار التصفح بعد ظهور الإشعار موافقة ضمنية على سياسة الاستخدام.

رابعًا: إدارة ملفات تعريف الارتباط

للمستخدمين الحق في إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم، مع العلم أن بعض الوظائف أو الخدمات قد لا تعمل بشكل صحيح في حال تعطيل بعض أنواع هذه الملفات.

خامسًا: حماية البيانات

لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات شخصية تُعرّف المستخدم بشكل مباشر، كما تلتزم جامعة الملك عبدالعزيز بعدم مشاركة البيانات الناتجة عن هذه الملفات مع أي طرف خارجي لأغراض تجارية دون موافقة صريحة من المستخدم.

تلتزم جامعة الملك عبدالعزيز بتطبيق أعلى معايير أمن المعلومات وضوابط الأمن السيبراني الوطنية، بما في ذلك الضوابط الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني وهيئة الحكومة الرقمية، وذلك لحماية البيانات المتبادلة عبر الموقع الإلكتروني وضمان سريتها وسلامتها وتوافرها.

يعتمد الموقع على تقنيات وإجراءات أمنية متقدمة، تشمل استخدام الشهادات الرقمية، وتشفير البيانات أثناء النقل والتخزين، وحماية البنية التحتية التقنية من التهديدات السيبرانية الداخلية والخارجية.

كما تُطبق الجامعة تدابير فنية وإدارية فعالة لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو تسريب المعلومات، وتؤكد على أهمية دور المستخدم في الحفاظ على خصوصية بياناته، وتوصي بعدم مشاركة أي معلومات حساسة عبر القنوات غير الآمنة.

يتولى مركز الأمن السيبراني بجامعة الملك عبدالعزيز الإشراف على تنفيذ هذه السياسة، ومراقبة الالتزام بها، والتعامل مع أي بلاغات أو تهديدات أمنية.

للمزيد من المعلومات أو للإبلاغ عن أي خطر أو استفسار يتعلق بأمن المعلومات، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: cybersecurity@kau.edu.sa

تلتزم جامعة الملك عبدالعزيز بتوفير موقع إلكتروني يُمكّن جميع الزوار من الوصول إلى المحتوى والخدمات الرقمية بسهولة ويسر، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة، وذلك وفق معايير سهولة الوصول الصادرة عن هيئة الحكومة الرقمية، وإرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG 2.1). ، مع الأخذ في الاعتبار التحديثات الأحدث الواردة في WCAG 2.2 الصادرة عن اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) لضمان تجربة رقمية شاملة ومستدامة.

يعمل الموقع على تطبيق أفضل الممارسات الفنية لضمان توافق المحتوى مع تقنيات القراءة الآلية، وتوفير بدائل نصية للمحتوى المرئي، واستخدام عناصر تنقل قابلة للوصول عبر لوحة المفاتيح وأدوات المساعدة التقنية.

كما تسعى الجهة إلى تحسين تجربة المستخدم بشكل مستمر، وتُرحب بأي ملاحظات من الزوار لتحسين مستوى الوصول الرقمي عبر القنوات الرسمية المتاحة.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني لجامعة الملك عبدالعزيز، يُعد دخولك إلى هذا الموقع واستخدامك لمحتواه موافقة ضمنية على الالتزام بهذه السياسة.

1. نطاق الاستخدام

  • يُتاح الموقع لاستخدام الأفراد والمؤسسات لأغراض معرفية، أكاديمية، أو خدمية بما يتوافق مع أهداف الجامعة.
  • يُمنع استخدام الموقع أو محتواه لأي أغراض تجارية أو غير مشروعة أو تخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. حقوق الملكية

  • .تخضع جميع المحتويات المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والوسائط المتعددة، لحقوق الملكية الفكرية المحفوظة لـجامعة الملك عبدالعزيز ،ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • ولا يجوز إعادة نشر أي جزء من هذه المحتويات أو تعديلها أو استخدامها لأغراض تجارية أو تعليمية أو شخصية دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الجهة المالكة. يُعد أي استخدام غير مصرح به انتهاكًا لحقوق النشر ويُعرض صاحبه للمساءلة القانونية. وتحتفظ الجامعة بكامل الحقوق القانونية تجاه أي استخدام مخالف للمحتوى المنشور.

 

3. المحتوى والمسؤولية

  • يُقدم الموقع الإلكتروني لـجامعة الملك عبدالعزيز المعلومات والمحتوى المنشور فيه لأغراض إعلامية وتعريفية فقط، ولا يُعتمد على المحتوى المنشور كمصدر رسمي لاتخاذ قرارات أكاديمية أو إدارية، ويُرجى الرجوع إلى الجهات المختصة داخل الجامعة للحصول على المعلومات الدقيقة والمعتمدة. حيث يبذل فريق إدارة المحتوى الرقمي أقصى الجهود لضمان دقة وصحة المعلومات المعروضة، إلا أنه لا يتحمل أي مسؤولية قانونية أو تبعات ناتجة عن أي استخدام مباشر أو غير مباشر للمحتوى من قبل المستخدمين.
  • كما تحتفظ الجامعة بحقها في تعديل أو تحديث المحتوى في أي وقت دون إشعار مسبق، وتوصي المستخدمين بالرجوع إلى المصادر الرسمية أو التواصل مع الجهة المختصة داخل الجامعة للتحقق من أي معلومة حساسة أو تتعلق بالإجراءات الرسمية أو الأكاديمية.

4. الروابط الخارجية

  • قد يتضمن الموقع الإلكتروني لـجامعة الملك عبدالعزيز روابط لمواقع إلكترونية خارجية لا تخضع لإشراف أو إدارة الجامعة، وتهدف هذه الروابط إلى تسهيل الوصول إلى مصادر أو خدمات قد تكون مفيدة للمستخدم.
  • ولا تتحمل الجامعة أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع، أو عن مستوى الأمان والخصوصية فيها، كما أن إدراج هذه الروابط لا يعني بالضرورة المصادقة على ما تحتويه أو التوصية بها.
  • ويُوصى المستخدمون بالاطلاع على سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بتلك المواقع قبل تصفحها أو الاستفادة من خدماتها.

 

5. حماية الخصوصية

  • يخضع استخدام الموقع لسياسة الخصوصية المعتمدة، والتي توضح كيفية جمع ومعالجة البيانات الشخصية.

6. تعديل الشروط

  • تحتفظ الجهة بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة عليها.

تحرص جامعة الملك عبدالعزيز على حماية خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني، والتزامها التام بجمع ومعالجة وحفظ البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وعلى رأسها نظام حماية البيانات الشخصية وضوابط هيئة الحكومة الرقمية.

أولاً: جمع البيانات

قد يتم جمع بعض البيانات الشخصية بشكل مباشر أو غير مباشر عند استخدامك للموقع، مثل:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهوية، رقم الجوال (في حال تعبئة النماذج)
  • بيانات الاستخدام وتحليل التفاعل مع صفحات الموقع يتضمن هذا:

- عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.

- الصفحات التي تمت زيارتها والمحتوى الذي تم عرضه، والوقت المستغرق في الصفحات، والروابط التي تم النقر عليها.

- بيانات توضح الأنماط المختلفة لحركة المرور وتفاعل المستخدمين.

- بيانات ملفات تعريف الارتباط.

 

ثانيًا: استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات الإلكترونية بكفاءة
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير المحتوى
  • التواصل الرسمي عند الحاجة

ثالثًا: حماية البيانات

تُخزن البيانات الشخصية في بيئة آمنة داخل أنظمة محمية ومشفرة، مع اتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الفقدان. ويشرف مركز الأمن السيبراني ومكتب إدارة البيانات على حماية البنية التحتية وضمان موثوقية التخزين.  وتقوم الجامعة بمشاركة المعلومات مع قطاعات الجامعة والجهات التابعة لها لأغراض إدارية وأكاديمية وخدمات داخلية. وقد تشارك الجامعة معلومات ضرورية مع جهات حكومية أو غير حكومية موثوقة، على أن يتم مشاركة المعلومات من خلال بيئة آمنة ووفقًا لشروط وأحكام محددة لتبادل البيانات واتباعًا لسياسة مشاركة البيانات الخاصة بالجامعة.

يتم الاحتفاظ بالبيانات بناء على المدد الزمنية اللازمة لتحقيق التزامات الجامعة التنظيمية وحتى انتهاء الغرض من معالجتها، وبعد ذلك يتم إتلافها بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع على البيانات مجددا أو استعادتها مرة أخرى.

 

رابعا: المسوغ النظامي لمعالجة بياناتك؟

تعالج جامعة الملك عبدالعزيز بياناتك الشخصية وفقًا للمسوغات النظامية المحددة في نظام حماية البيانات الشخصية، مثل تنفيذ مصلحة عامة، أو أداء مهمة رسمية، أو بناءً على موافقة صريحة من صاحب البيانات. ويُسمح فقط للجهات والأفراد المخولين داخل الجامعة بالوصول إلى البيانات الشخصية لأغراض محددة، ووفق صلاحيات معتمدة.
لا تُشارك البيانات الشخصية مع أطراف خارجية إلا بموجب مسوغ نظامي أو موافقة المستخدم أو عند الضرورة لأداء خدمة محددة.

حيث يتولى مكتب إدارة البيانات مسؤولية تنظيم عمليات جمع ومعالجة وتخزين البيانات الشخصية، وضمان توافقها مع السياسات الوطنية، والعمل على تصنيف البيانات وحوكمتها وضمان دقتها وسلامتها. ويُشرف مركز الأمن السيبراني على تنفيذ الضوابط الفنية والإجراءات الوقائية التي تضمن حماية البيانات من التهديدات السيبرانية، مثل التسلل، الاختراق، أو التعديل غير المشروع.

خامسا: حقوق المستخدم

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، فإن لديك الحقوق الآتية، والتي تعتمد بشكل أساسي على الغرض من جمع ومعالجة البيانات الشخصية:

- الحق في العلم: يحق لك معرفة طرق جمعنا لبياناتك الشخصية والمسوغ النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ولمن سيتم الإفصاح عنها.

- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية: يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية وذلك من خلال الخدمات المتاحة عبر بوابة الخدمات الإلكترونية أو من خلال التقدم بطلب إلى الإدارات المعنية بالجامعة.

- الحق في طلب الحصول على بياناتك الشخصية: يحق لك طلب الحصول على بياناتك الشخصية المتوفرة لدينا وذلك بالاطلاع عليها عبر بوابة الخدمات الإلكترونية، أو من خلال التقدم بطلب إلى الإدارات المعنية بالجامعة.

- الحق في تصحيح بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا تصحيح بياناتك الشخصية التي ترى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، وذلك عن طريق (نظام أنجز) كموظف او اكاديمي وعن طريق ( نظام Odus) في حال كونك طالب أو أي نظام تابع للبوابة الالكترونية ويتم عرض بياناتك الشخصية به، وستتم مراجعتها وتحديثها خلال (3 أيام عمل) من تاريخ استلام الطلب كاملاً، وسيتم إشعارك بذلك عن طريق نفس الخدمة عبر الجهة المختصة بالخدمة.

- الحق في إتلاف بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا إتلاف بياناتك الشخصية في ظروف معينة ما لم تكن هناك مسوغات نظامية تتطلب عكس ذلك.

سادسًا: التعديلات على السياسة

تحتفظ جامعة الملك عبد العزيز بحقها في تحديث سياسة الخصوصية متى ما دعت الحاجة، ويتم نشر أي تحديث عبر هذه الصفحة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ الجامعة بالحق في تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت ودون إشعار مسبق وذلك لأهمية نشر التغييرات في الممارسات أو الالتزامات القانونية. وإذا أجريت أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية والطرق التي سيتم بها استخدام البيانات الشخصية، قد يتم الإشعار بها. مع ذلك لابد من مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للتعرف على آخر التحديثات أو التغييرات.

 

الموافقة على سياسة الخصوصية

استخدامك للموقع الإلكتروني لجامعة الملك عبدالعزيز يعني موافقتك على سياسة الخصوصية والضوابط والشروط التي تحكمها، فإذا لم تكن موافقًا على هذه السياسة فإنه يجب عليك عدم استخدام أي خدمة من الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني.

 

تاريخ النفاذ

هذه السياسة سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ ١ مارس ٢٠٢٤م.

تم إصدار أخر نسخة من هذا السياسة في فبراير 2025 وقد تخضع للمزيد من التحديثات من وقت لآخر.

 

للمزيد من المعلومات

نود إفادتكم بأننا حريصين على حماية بياناتكم الشخصية وضمان خصوصيتها وفقًا للأنظمة والضوابط المعتمدة. وفي حال وجود أي استفسارات تتعلق بمعالجة بياناتكم، أو لممارسة حقوقكم المنصوص عليها أعلاه، أو لتقديم ملاحظة أو شكوى؛ يُرجى التواصل مع مكتب إدارة البيانات عبر البريد الإلكتروني المخصص: DMO@kau.edu.sa