مادة مهارات الاتصال COMM101

وصف المقررCourse Description:تهدف مادة مهارات الاتصال إلى إلمام الطالب بالمفاهيم والنظريات في مجال الاتصال الإنساني وإكسابه المهارات الأساسية في مجال التواصل مع الذات والآخرين وتعزيز ممارستها في حياته اليومية والعملية باستخدام أساليب جدية تعتمد على التدريب والتقويم المتنوع والفعال، و لذا فقد صمم المقرر ليكون حقيبة تدريبية للطالبيراعي اختيار الأدوات التي تزيد من فهم واستيعاب الطالب باستخدام الصور التوضيحية المناسبة، و وضع التمارين والتطبيقات الإثرائية و التي تعتبر مكوناً أساسياً من المادة و مقياسا لإتقان الطالب المهارة المطلوبة.

أهداف المقررCourse objectives

الأهداف العامة:

1. أن يلم الطالب بمفهوم التواصل الإنساني: نظرياته وأبعاده ودوره في نجاح الفرد على المستوى الشخصي و الاجتماعي والعملي.
2. أن يكتسب الطالب المهارات اللازمة للتواصل الفعال مع ذاته والآخرين في محيطه الاجتماعي والعملي.
3. أن ينجح الطالب في تطبيق هذه المهارات في المواقف الحياتية المختلفة.

الأهداف التفصيلية:

1. تعريف الطلاب بعملية الاتصال الإنساني من حيث مفهومها و أهميتها و عناصرها ، والتعرف على خصائص الاتصال و معوقاته و أنواعه المختلفة.
2. إكساب الطلاب المهارات اللازمة التي تساعدهم على تقديم أنفسهم وأفكارهم بأكثر الطرق فعالية.
3. إكساب الطلاب المهارات و القدرات التي تمكنهم من حسن الإنصات للمتحدثين.
4. التعرف على أساليب القراءة و اكتساب مهاراتها.
5. مساعدة الطالب على تنمية وتحسين مهارات الاتصال غير اللفظي لديه.
6. اكتساب وتطوير وتحسين مهارات الحوار والإقناع لدى الطالب الجامعي.

1. التعرف على أنماط ووسائل الاتصال في بيئة العمل واكتساب مهارات الاتصال بكفاءة داخل هذه البيئة.

محتوى المقررScientific contents

الوحدة الأولى : مقدمة في الاتصال

الوحدة الثانية: مهارات الاستقبال في الاتصال

الوحدة الثالثة: مهارات الإرسال

الوحدة الرابعة: الاتصال غير الكلامي

الوحدة الخامسة : مهارات الحوار و الإقناع

الوحدة السادسة: الاتصال في بيئة العمل

المخرجات المتوقعة لهذه المادةOutcomesCourse

أ – معرفيةknowledge

1. سيتعرف الطالب على مهارات الاتصال الإنساني و عناصرها و خصائصها .
2. سيتعرف الطالب على مهارات الإرسال و الاستقبال الفعال و الاتصال غير الكلامي
3. سيتعرف الطالب على مهارات الحوار و الإقناع و الاتصال في بيئة العمل

ب-مهارية:

1. سيكون الطالب قادراً على الاتصال بطريقة جيدة و فعالة
2. سيكون لدى الطالب القدرة على التحدث و الحوار و الإقناع
3. سيكون لدى الطالب القدرة على الاتصال في بيئة العمل

طرق التقييم للعناصر الرئيسية السابقة:

الاختبارات الدورية والنهائية، التمارين و التدريبات ، الواجبات ، المشاركة والتفاعل ، ورش العمل .

طريقة التقييم:

تكليفات خلال الفصل الدراسى : 30 درجة

اختبار دورى: 30 درجة

اختبار نهائى :40 درجة

طرق التدريس:

المحاضرات
التدريبات العملية على اكتساب المهارات
التكليفات

استخدام أساليب العصف الذهني و حلقات النقاش الجماعية

الكتاب المقرر:

مهارات الاتصال ، المؤلفون كل من : - د. نوح بن يحيى الشهري،د. سعيد نجيدة ، د. أحمد الغامدي د.عبدالمنعم الحياني ، د.طارق الخليفي ،د. أميرة النمر ،دار حافظللنشر و التوزيع ،الطبعة الثانية.